只有20%的香港人願意通過使用支付寶?

Jean 87 2023-11-23 financial

電子支付

過去一年裏,近九成香港人最常使用的支付方式仍然是現金(99%)、八達通(97%)和信用卡(53%),而手機支付只占20%。也就是說,以支付寶為代表的手機支付,在香港只有20%的市場份額。

那么,為什么很多香港人和商戶不使用其他移動支付和移動的香港收款平台呢?我認為有三個原因:

曆史發展形成的習慣原因

香港跟大陸有很大的區別,大陸很多人之前都沒有信用卡,網銀也沒有開通,所以中國移動電子支付發展出來後,很多人都直接跨過了銀行卡信息時代,直接經濟進入移動電子支付網絡支付數據時代,市場需要接受教育程度比較高。

由於香港是一個相對年輕的城市,擁有發達的金融業,很多香港人在使用流動支付之前,都會使用信用卡、現金和八達通卡。

直到現在,很多香港人還是習慣了這些支付方式。比如香港很多交易都用現金,這是香港的傳統。大排檔、餐館、商店、出租車都需要現金交易。即使和供應商結算,也是直接拿現金或信用卡收款。不管是開門做生意,還是出去消費,都要隨身帶著錢。

八達通(電子交易系統)也是一樣,八達通類似我們的公交卡,在香港已經使用了20幾年,目前已經深入到各個領域,目前在香港,八達通幾乎可以用於任何小額場景支付(1000港元以內),這一點非常方便,所以八達通在香港的普及率很高,有數據稱,在15至64歲的香港市民中,99%擁有八達通;截至2015年,市面上流通的八達通就超過了2800萬張,也就是說,平均每個香港人就有4張八達通。

現實原因

雖然目前支付寶大舉進軍香港,但接受支付寶支付的店鋪並不多。很多都是為了迎合內地客戶才設立支付寶的,所以支付寶不如現金和八達通方便。

再一個是開通支付寶必須開通網銀,而很多人開通網銀目的主要是為了實現網上交易,但在香港網購相對較少,因為中國香港問題本身發展就是網絡購物天堂,很多都是根據現場血拼。所以我們很多香港人並沒有開通前網銀,這一點綁定支付寶不方便。

最後一個是支付寶需要進行個人實名認證,而香港人屬於西方思維,對個人隱私的保護相對較強,很多人認為把個人信息綁定在互聯網上是不安全的,錢不安全,所以很多人不得不付出寶貝護心。

情感心裏

無論香港人承認與否,這都是客觀事實。現在很多香港人活在過去的優越感中,內心看不起內地,對內地產品更加不信任,所以對支付寶多多少少有些抵觸。


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