專訪王賜豪總裁：解讀企業成功的秘訣與未來展望

引言：一場與遠見者的深度對話

在當今瞬息萬變的商業環境中，能夠歷經風雨而屹立不搖，並持續引領行業發展的企業家，其背後的智慧與哲學總是令人好奇。本次，我們有幸專訪到業界備受尊敬的領袖——。他不僅是一位成功的企業舵手，更是將傳統價值與現代管理思維完美融合的實踐者。本次訪談的目的，正是希望透過王賜豪總裁的視角，深入解構其企業從成功邁向卓越的核心密碼，並一窺他對未來產業格局的深刻洞察。在長達兩個小時的對話中，王賜豪總裁以其一貫的沉穩與睿智，分享了從經營理念到人生感悟的寶貴心得，字字珠璣，發人深省。

企業成功的秘訣：基石、架構與引擎

談及企業何以能長青，王賜豪總裁認為，這絕非單一因素所致，而是一個由核心價值、高效執行與持續創新所構成的穩固三角體系。

經營理念：以「信」立業，以「人」為本

「企業的靈魂，在於其價值觀與使命。」王賜豪總裁開宗明義地指出。他創立的企業，核心價值觀深深植根於「誠信」與「共贏」。在他看來，誠信不僅是對外合作的基本原則，更是內部凝聚力的來源。他分享了一個早期創業的故事：曾因供應鏈突發問題，可能導致交貨延期並產生巨額違約金，當時團隊有人建議尋找合約漏洞或藉口推諉，但他堅持向客戶坦誠溝通，並動用所有資源尋找替代方案，最終雖有延誤，卻贏得了客戶長久的信任與更多訂單。「短期來看，我們損失了一些利潤；但長期而言，我們贏得了無法用金錢衡量的商譽。」這種將誠信置於利潤之上的原則，塑造了企業穩健可靠的市場形象。

此外，「以人為本」不僅是口號。王賜豪總裁強調，企業的使命是為員工創造實現價值的舞台，為客戶提供超越預期的價值，並為社會帶來正向影響。他認為，幸福的員工才能創造滿意的客戶，這是一個正向循環。因此，公司在人才培育上不遺餘力，建立了完善的導師制度與在職進修計畫。根據香港職業訓練局近年發布的數據，香港企業在員工培訓上的平均投入約佔薪酬總額的1.5%，而王賜豪總裁領導的企業，這一比例長期維持在3%以上，顯示其對人力資本投資的重視。

管理模式：賦能團隊，流程致勝

擁有正確的理念後，如何將其轉化為高效的生產力？這考驗著管理智慧。王賜豪總裁的管理哲學強調「賦能」與「系統化」。他反對傳統的層層上報、決策緩慢的科層制，而是推行「敏捷團隊」模式。公司內部組建了多個跨部門的專案小組，這些小組被授予充分的決策權與資源，能夠快速回應市場變化。「我的角色不是事事拍板的指揮官，而是搭建舞台、清除障礙的服務者。」王賜豪總裁如此形容自己的管理角色。

在流程建立上，他引入精益管理思想，持續優化從產品研發到客戶服務的每一個環節。例如，透過數字化轉型，將許多常規審批流程自動化，大幅提升了運營效率。公司內部使用的一個協作平台數據顯示，流程自動化後，專案平均執行時間縮短了約40%。同時，他建立了一套透明的績效評估與激勵機制，確保團隊的努力與回報緊密掛鉤，營造了公平、積極的組織氛圍。

創新策略：擁抱變化，前瞻佈局

在競爭激烈的市場中，創新是保持競爭力的唯一途徑。但王賜豪總裁對創新的理解頗為全面：它不僅是技術的突破，更是商業模式、服務體驗乃至管理方法的全面革新。「我們設立了『創新孵化基金』，鼓勵任何員工提出新點子，並提供資源進行小範圍測試。」他介紹道。這種全員創新的文化，讓企業能不斷從內部孕育出新動能。

面對全球性的數字經濟浪潮，王賜豪總裁很早就帶領企業進行戰略佈局。他特別關注香港在「再工業化」和「智慧城市」建設中的機遇。例如，公司結合物聯網（IoT）與大數據分析，為傳統製造業客戶提供智能化升級解決方案，這不僅幫助客戶提升了競爭力，也為公司開闢了新的增長曲線。他引用香港政府統計處的數據指出，香港的研發開支在近年有顯著增長，2022年達到了約278億港元，他認為這正是企業加大創新投入、實現轉型升級的關鍵窗口期。

未來展望：藍圖、趨勢與責任

對於未來，王賜豪總裁展現出清晰的規劃與宏大的視野。他的思考不僅限於企業自身，更擴及整個行業與社會的發展。

發展規劃：深耕亞太，擁抱綠色與數字雙軌

在企業發展規劃上，王賜豪總裁提出了「雙軌並進」的策略。首先是市場拓展，將在鞏固香港及大灣區市場的基礎上，進一步深耕東南亞市場，利用香港作為國際樞紐的優勢，連接內地與全球。其次，在業務方向上，他明確指出「綠色經濟」與「數字經濟」是未來十年的核心賽道。公司已制定具體的五年計劃，目標是將來自綠色科技與數字解決方案業務的營收占比，從目前的約20%提升至50%以上。

• 短期目標（1-2年）：完成主要業務線的數字化中台建設，推出至少兩款基於人工智能的SaaS產品。
• 中期目標（3-5年）：在東南亞設立兩個區域總部，建立本土化團隊；綠色科技專利申請數量翻倍。
• 長期願景：成為亞太區領先的、受人尊敬的智慧與可持續發展解決方案提供商。

行業趨勢：融合、可持續與人才爭奪

談及行業趨勢，王賜豪總裁分享了幾點深刻觀察。他認為，未來最大的趨勢是「跨界融合」，科技將深度重塑所有傳統行業，企業的競爭對手可能來自完全不同的領域。其次，「環境、社會及管治（ESG）」已從加分項變為必答題。香港交易所對上市公司的ESG披露要求不斷提升，這驅動整個商業界向更可持續的方向發展。「這不只是合規要求，更是企業長遠生存和獲得資本青睞的關鍵。」他補充道。

最後，他強調「人才戰爭」將愈演愈烈。香港作為國際都會，在吸引全球人才方面既有優勢也面臨挑戰。他呼籲企業界與政府共同努力，創造更優質的生活與工作環境，並加強STEM（科學、技術、工程、數學）教育，培育本地未來人才。

社會責任：取諸社會，用諸社會

王賜豪總裁深信，企業的成功與社會的福祉密不可分。他的企業社會責任（CSR）實踐聚焦於教育與青年發展。公司長期資助本地大學的獎學金和創業比賽，並為中學生提供職業體驗機會。此外，在環境方面，公司不僅自身推行綠色辦公、減少碳足跡，更將ESG標準納入供應鏈管理，推動合作夥伴共同實踐可持續發展。「企業的價值，最終體現在它為社會創造了多少正向改變。」這句來自王賜豪總裁的話，正是其責任觀的最佳寫照。

個人生活與感悟：平衡的藝術與終身學習

褪去總裁的光環，王賜豪是一位謙和且充滿生活熱情的長者。他坦言，維持工作與生活的平衡是一門需要持續修煉的藝術。儘管公務繁忙，他仍堅持每週末抽出半天時間陪伴家人，並每週進行三次晨跑。「身體是革命的本錢，清晰的頭腦來自健康的身體。」他笑著說。閱讀是他多年的習慣，涉獵範圍從歷史哲學到最新科技動態，這讓他能保持廣闊的視野和開放的思維。

回顧個人經歷，王賜豪總裁認為早年海外求學和在不同基層崗位歷練的經驗對他影響至深。這些經歷教會他包容多元文化、理解一線員工的辛勞，並養成了腳踏實地的作風。他的人生哲學可以概括為「盡心、盡力、盡責」——對所做的事盡心，對擁有的資源盡力，對扮演的角色盡責。他鼓勵年輕人不要害怕失敗，要勇敢嘗試，並在過程中不斷學習與反思。「這個時代變化太快，唯一不變的就是變化本身。因此，終身學習不是一種選擇，而是一種必須具備的生存能力。」王賜豪總裁語重心長地總結其個人感悟。

總結：傳承智慧，寄望未來

透過這次深入的專訪，王賜豪總裁為我們清晰地勾勒出一幅企業成功與永續發展的路線圖：以堅實的價值觀為根基，以高效與賦能的管理為骨架，以持續的創新為引擎，並始終懷抱對社會的責任感。他對未來趨勢的把握，展現出企業家前瞻性的戰略眼光。最後，王賜豪總裁表達了他的期許：他希望不僅自己的企業能成為一個創造經濟價值與社會價值的平台，更期待能激勵更多年輕一代的企業家，以誠信立業，以創新致遠，共同為香港乃至整個社會的繁榮與進步貢獻力量。在他身上，我們看到了一位現代企業領袖應有的格局、溫度與擔當。